מדיניות משלוחים החלפות והחזרות
ב my plannerz קיימות מספר אפשרויות לאספקת ההזמנות:
משלוח בשירות שליחים עד הבית - 35 ש״ח:
הגעה עד 5 ימי עסקים מתשלום ההזמנה (לא כולל שישי, שבת וחגים)
עבור ישובים מרוחקים (רמת הגולן ואילת) זמן הגעה הוא כ-7 ימי עסקים.
ברכישה מעל 300 ש״ח - משלוח עם שליח עד הבית ללא עלות!
משלוח לנק' איסוף - 23 ש״ח:
הגעה עד 7 ימי עסקים מתשלום ההזמנה (לא כולל שישי, שבת וחגים)
עבור ישובים מרוחקים (רמת הגולן ואילת) זמן הגעה הוא כ-7 ימי עסקים.
לשאלות ובירורים: info@my-plannerz.com או באינסטגרם my_plannerz
החזרת מוצרים וביטול הזמנות:
ניתן לבטל הזמנה שנעשתה באתר האינטרנט (למעט הזמנות מיוחדות כמפורט למטה), כל עוד לא נשלחו המוצרים. ההודעה על ביטול ההזמנה תיעשה לכתובת המייל info@my-plannerz.com או באינסטגרם my_plannerz .
מוצר אשר הגיע ולא נעשה בו שימוש והוא שלם באריזתו המקורית, ניתן להחזיר תוך 14 יום ע"י משלוח אל הכתובת הזיתים 21 רמת גן.
בהחזרת המוצרים תוך 14 יום מהרכישה כרטיס האשראי אשר חויב בעסקה, יזוכה במחיר המוצר המוחזר. לא יזוכו דמי המשלוח אשר שולמו.
בהחזרה מעל 14 יום מביצוע הרכישה ניתן יהיה לבצע החלפה במוצר אחר מהקטלוג שלנו או לחלופין לקבל זיכוי לרכישה מהקטלוג שלנו.
לא ניתן להחזיר ניירות יצירה ומוצרים שנעשתה עבורם התאמה אישית.
את תקנון האתר המלא ניתן לקרוא כאן